Обмен (возврат) надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований:

  • товары новый и не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства товара (не повреждена упаковка, остались в неизменном виде все ярлыки, пломбы, пленки, наклейки, отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости)
  • сохранен расчетный документ (квитанция, товарный чек), подтверждающий покупку данного товара.

Если на момент обмена аналогичного товара нет, покупатель имеет право:

  • осуществить обмен товара при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец сообщит покупателю, пожелавшему обменять товар.
  • приобрести другой товар из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости.
  • вернуть товар и получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара на день его продажи (денежные средства возвращаются на банковскую карточку потребителю не позднее трех дней со дня возврата товара).

Возврат товара надлежащего качества (если товар не подошел по размеру, фасону, цвету или по другим причинам не может быть использован по назначению) возможно, если:

  • не прошел 14 дней с момента получения товара в отделении курьерской компании;
  • товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
  • полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки)
  • товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов).
  • Если товар соответствует выше указанным условиям возврата, денежные средства будут возвращены на банковский счет покупателя в течение 3 рабочих дней.

Пересылка осуществляется за счет покупателя. Если товар не соответствует описанию указанному на сайте возврат оплачивает магазин.